※ 印の注釈とリンクは開発時のメモとして表示しており、本番公開前に削除予定です。

本日のブリーフィング

SIAスキースクール

午前の初心者枠は満席、午後はプライベート残席5件です。

管理者さん、おはようございます2025年10月09日 (木)晴れ / -2℃・体感 -6℃

本日の来場予定

26名

+4名 (先週比)

reservationsテーブル(来場日=2025-10-09、status IN ('confirmed', 'pending'))の参加者合計。 詳細: 予約管理

現地決済予定

12件

¥184,800 見込み

paymentsテーブル(settlement_method='on_site'、scheduled_date=2025-10-09)の件数と見込み金額。 詳細: 決済履歴

講師アサイン

全9枠確定

午後は田村コーチに交代

instructor_assignmentsテーブルで本日分のtime_slotsが全て割当済み。 詳細: レッスン登録

8:30集合のグループAはゴンドラ前へ誘導済み。

午後レッスンの集合場所変更を通知済みです。

【暫定】内部運用メモ/内部周知ログ(仕様未定の仮データ)をルールベースで抽出する想定。必要に応じて正式仕様化・AI要約を検討する位置付けです。

予約確定率
+6pt / 先週比

82%

承認待ち3件のうち2件が午前中に確定予定

reservationsテーブル(当日予約22件中 確定18件)から算出した直近24時間の確定率。 詳細: 予約管理

本日の売上見込み
+12%

¥428,600

オンサイト決済の高単価プライベート枠が貢献

paymentsテーブル(scheduled_date=2025-10-09)の決済予定金額とSquare承認済みデータの合計。 詳細: 集計・分析

キャンセル待ち
-2件

5件

午前プライベート枠追加で緩和済み

reservation_waitlistsテーブルで本日対象のtime_slotsに紐づくアクティブ待機件数。 詳細: 予約管理

アンケート満足度
+0.3

4.7 / 5

昨日のリマインド対応でフォロー完了

questionnaire_responsesテーブルで直近7日間に提出されたレッスン満足度スコアの平均値。 詳細: 顧客管理

本日のレッスンスケジュール

集合場所と担当講師の確認をここで。承認待ちはハイライト表示しています。

時間レッスン担当参加者状態
08:30
初心者スキーレッスンBeginner
木村 颯6確定
09:00
ファミリー貸切レッスンFamily
佐々木 彩4確定
10:30
中級スノーボードIntermediate
田村 光5承認待ち
13:00
キッズチャレンジKids
斎藤 七海8確定
15:30
プライベートレッスンAdvanced
山下 陸1リクエスト

※ time_slotsテーブルとreservationsテーブルを結合し、来場日=2025-10-09で抽出した結果です。予約管理(スケジュール表示)で詳細を確認できます。

To Do

本日優先すべきオペレーションのタスクリスト。

承認待ち予約の確認

10:30開始 中級スノーボード枠の承認テンプレートを選択

09:30 まで
予約対応

キャンセル待ちフォロー

午後プライベート枠の空席案内を先着2名へ送信

11:00 まで
告知・連絡

お問い合わせ返信

集合場所変更についての回答下書きを確認

13:00 まで
サポート

日報テンプレ更新

インバウンド顧客向け翻訳版を追加

本日中
運用

※ reservations.handling_statusとsupport_tickets.statusのルールベース集計で優先度を算出(将来的にAI評価へ拡張予定)。予約管理お問い合わせ管理から詳細タスクへ遷移できます。

最新のお問い合わせ

サポートの対応状況を素早く把握。

集合場所の詳細を知りたい

09/09 20:12テスト 三郎

未対応

レンタル追加について

09/09 18:44高橋 美咲

対応中

キャンセルポリシーの確認

09/09 15:08鈴木 翔

回答済み

※ support_ticketsテーブル(received_at降順)の直近3件を表示しています。詳細はお問い合わせ管理でスレッド全体を確認できます。

9月のKPIスナップショット

進捗率と前月比較をチェック。

予約件数 (9月)

目標 350件

312件

+18% vs 8月

売上累計

目標 7,500,000

¥6,820,000

+9% vs 予測

アンケート回答率

目標 70%

64%

-4pt vs 先月

※ 予約件数・売上はanalytics_monthly_summaryビュー、回答率はquestionnaire_responsesテーブルの集計値です。詳細は集計・分析で確認できます。

注目のレッスン動向

稼働率とトレンドを確認。

初心者スキー集中コース

残席わずか

94%

+12% vs 先月

ファミリー貸切パッケージ

安定

88%

+6% vs 先月

キッズチャレンジ

促進必要

72%

-8% vs 先月

※ lesson_inventory_snapshotsビューの稼働率とtrend_deltaを参照しています。個別の在庫・残席はレッスン登録で確認・調整できます。